本社の茂呂父です。
6月27日、株式会社ひいらぎの社長主催、社長講師のコミュニケーションについての研修会が開かれました。
社長主催の研修会は、2ヶ月に1度開催され、社長講師で、社員と訪問ヘルパー、まつりか足立・草加・レインボーの指導員が参加して行われます。
会場は、草加市瀬崎3丁目の瀬崎コミュニティーセンター視聴覚室です。
当日は、定員20名の部屋に23名が参加する盛況で、熱気あふれていました。
ユーモアあふれる社長の講演と、コミュニケーションに関わる5つのワークと会場参加者の発表で、
傾聴とは、非言語コミュニケーションなど、2人1組の自己紹介を実習として行い、発表する方法で、
実践的にコミュニケーションスキルをアップする方法の多くを学ぶことができました。
コミュニケーションって、私たちのサービスの基本中の基本ですが、
本当に、深くて難しい、でも、楽しいものですよね。